按《極目新聞》所述，死者多數在外地打工，部分死者家屬至今還不知情，以為孩子仍在外地工作。
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對此，不少網友紛紛猜測，以上是否與邪教有關，也有人直言，死者跳崖前特意服毒，可見「死意堅定」。
據「張家界天門山景區」微信公眾號介紹，西線玻璃棧道懸於1400多米的絕壁之上，於2011年開放。
眼下天門山景區正常開放，但玻璃棧道已關閉。
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